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一、保修期限

二、維修方式

• 顧客可聯系在線客服，選擇郵寄的維修模式，30天內出現質量問題，來回郵費由樂華顯示承擔。

三、以下情況不提供免費保修

• ① 任何由于地震、洪水、泥石流、臺風等自然災害形成的不可抗力、入室盜竊行為、使用者的疏忽、使用不當、人為破壞行為；
• ② 動物啃咬、蟲害等造成的產品或部件(如外殼、顯示屏、接口、元器件線路等)、碎裂、銹蝕損壞等；
• ③ 在使用過程中產品及其部件的自然消耗、磨損及老化，產品易耗件或外置配件的任何故障；
• ④ 未經我方授權對產品進行升級、改動、維修而導致的產品故障或損壞，未經我方授權的修理人員造成的產品故障或損壞；
• ⑤ 因不適當放置、跌落、搬運、擠壓、不當插撥外接設備、接觸暴露于不適合的溫度、溶劑、酸堿或潮濕環境；
• ⑥ 輸入不符合產品技術規格或不穩定的電壓導致的故障、使用非產品技術規格或非正規的軟件、部件、外部設備；
• ⑦ 操作系統、軟件安裝調試服務、軟件故障、硬件升級等；
• ⑧ 產品在運輸過程中造成的任何故障或損壞；
• ⑨ 經銷商、代理商和其他渠道購買樂華顯示產品所承諾的服務及配置和贈品，由他們負責服務；
• ⑩ 其他非因產品本身質量問題導致的故障和損壞；
• 超出免費保修期限使用的產品和部件。
• 整機保修期為一年。第一年免費保修，后續提供維護酌收工本費（零件、運費）。
• 保修期滿后和不在免費保修條例之內的設備，用戶仍可得到本公司的維修服務，但需要酌情收取配件及維修成本。

一、關于退換貨服務條款

• ① 貨物簽收前必須與運輸方當面拆開驗貨，如有損壞，請勿簽收，并立即與我方取得聯系；
• ② 如果您對所買產品不甚滿意，需退換貨請與客服溝通確認后，再行寄回，我司不接收到付件；
• ③ 退回產品必須帶有原包裝，其中包含所有的配件，如有贈品也請一并退回；
• ④ 如果您索取并收到了發票，則需將其與產品一并退回；
• ⑤ 退換貨產生的郵費，我們遵循錯方負責運費的原則：
• ⑥ 定制產品不支持退換貨。

二、運費說明

一、發票說明

• 樂華顯示可提供正規發票，默認開普通發票，若您需要發票請與客服聯系或訂單備注，并根據實際需要填寫發票抬頭、納稅人識別號。